DeepSeek 回应

10 月 15 日上午，DeepSeek 出现网页端、移动端 APP 以及相关 API 服务中断情况，大量用户反馈平台提示服务器暂时不可用，相关话题迅速登上社交平台热搜。DeepSeek 官方在服务状态页面做出回应，称技术团队已经定位本次服务异常的原因，正在实施修复工作，受影响的服务包含对话服务、DeepSeek V4 Pro API 服务与 DeepSeek V4.1 Flash API 服务，平台暂未对外披露故障产生的具体诱因与预计恢复时间。

本次服务异常在上午 8 时 11 分最先出现，初期技术团队开展问题排查，在 9 时 06 分完成故障原因定位，随后进入修复流程。从用户反馈来看，国内多地用户出现消息发送失败、对话加载停滞等现象，海外监测平台也同步收到来自多个地区用户的服务异常反馈。这也是近一周内 DeepSeek 第二次出现服务波动，上一次部分服务中断发生在 10 月 12 日，当时在较短时间内完成了服务恢复。AI 大模型平台在用户访问量快速增长阶段，算力资源调度、系统稳定性持续受到考验，平台也在持续优化底层架构提升服务稳定性。

当前国内人工智能产业保持稳步发展，各类大模型产品持续迭代更新，多模态模型、高速推理模型不断落地，面向开发者的 API 服务生态持续完善。DeepSeek 作为国内大模型厂商之一，持续推出新模型版本，优化模型推理能力与调用定价机制，面向个人用户和企业开发者提供不同层级的 AI 服务。各类 AI 平台在扩大用户规模的同时，也在持续完善服务应急预案，保障业务平稳运行，助力 AI 技术在办公、创作、开发等多个场景落地应用。

【数据来源】

[2026-10-15]（冲上热搜！DeepSeek，崩了）环球网

[2026-10-15]（“DeepSeek 崩了” 冲上热搜！对话服务完全中断，出现问题已超两小时，官方：已定位原因，正在实施修复）极目新闻

[2026-10-15]（今早，DeepSeek 崩了）证券时报 e 公司

[2026-10-15]（DeepSeek 服务器全球宕机！神秘 Harness 账号同时现身）新浪财经

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