2026年今年广西养老金手机认证步骤线上人脸识别操作指南

2026 年广西领取职工养老金、城乡居民养老金的退休人员，可直接使用手机完成养老金待遇资格人脸识别认证，全年均可办理，主流渠道包含广西人社 APP、广西人社服务微信公众号、支付宝广西人社小程序、掌上 12333APP，操作全程免费，异地居住的退休人员也能远程办理。以广西人社服务微信公众号为例，基础操作步骤为打开微信搜索并关注公众号，点击便民服务栏目，选择待遇资格认证入口，录入本人身份证信息，核对参保人员信息无误后，按提示开启摄像头，完成人脸动态识别，页面提示认证成功即完成全部流程，家属也可以使用自己手机协助老人代办认证。

手机认证操作时，需要保证环境光线充足，面部无帽子、口罩、墨镜遮挡，按照页面指引完成转头、眨眼等动作，能够有效减少认证失败的情况。养老金资格认证周期为 12 个月，系统会记录上一次认证时间，参保人员要在认证周期到期前完成新一轮核验，避免养老金暂停发放。如果人脸识别多次失败，可以更换 APP 或者小程序重试，也可以检查手机摄像头权限是否正常开启，确认本人人脸信息是否完成建模，未建模人员需要先到就近社保网点完成人脸采集，再进行线上手机认证。

除了线上手机认证渠道，广西还保留线下办理方式，行动不便、不会使用智能手机的高龄、重病老人，可以联系社区、乡镇社保工作人员申请上门认证。若超过周期没有完成资格认证，养老金会临时暂停发放，在补做手机认证审核通过之后，社保部门会恢复养老金发放并补发停发时段待遇。办理过程中不会收取任何费用，遇到收费代办认证的情况要提高警惕，可拨打 12333 人社服务热线核实咨询相关问题。

【数据来源】

[2026-06-17] 社保待遇资格认证流程有调整 广西梧州市人力资源和社会保障局

[2026-01-09] 社保问答如何办理待遇资格认证 广西壮族自治区人力资源和社会保障厅

免责声明：本文仅作为手机养老金资格认证操作科普参考，认证周期、业务细则以广西人社部门官方公告为准，如遇到认证异常问题可拨打 12333 人社热线咨询。