最新2026年的黑龙江养老金人脸识别认证怎么操作？

最新 2026 年的黑龙江养老金人脸识别认证怎么操作 多渠道线上线下均可办理

黑龙江省领取养老金的退休人员可以通过线上人脸识别渠道自主完成待遇资格认证，常用入口包含黑龙江全省事 APP、支付宝黑龙江人社小程序、掌上 12333APP，也支持社银网点自助终端进行人脸识别操作，线上渠道既可以本人认证，也可以协助家人代办，认证成功后系统实时记录结果，全省通用。按照政策要求，退休人员两次认证间隔不能超过 12 个月，逾期没有完成认证的，养老金会暂停发放，在完成人脸识别认证之后，停发的养老金会在次月一并补发。

线上人脸识别认证操作简单，以支付宝黑龙江人社小程序为例，打开支付宝搜索黑龙江人社，进入小程序后找到社保待遇资格认证板块，填写认证人员姓名和身份证号码，阅读并同意相关协议，按照页面提示完成人脸识别，保持光线充足、面部正对镜头，不要佩戴帽子口罩墨镜，提示认证成功就代表业务办结。黑龙江全省事 APP 登录实名之后，首页找到离退休待遇资格认证，自主选择本人认证或者帮他人认证，录入信息后同样进行人脸核验。如果手机操作遇到困难，还可以携带身份证前往社保经办大厅、社区服务点、建行社银合作网点，使用自助柜员机做人脸识别认证，高龄、重病、行动不便的退休人员，还可以联系社区网格员预约上门服务。

完成人脸识别认证之后，参保人员可以在对应平台的认证记录板块，查询本次以及历史认证记录，方便核对认证时间，避免超期。异地居住的黑龙江退休人员也可以直接使用手机线上渠道办理，不受地域限制，不用返回参保地。大家在操作的时候如果遇到人脸比对失败、页面加载异常等问题，可以拨打 12333 人社服务热线咨询，省内人社部门也持续开展社区政策宣讲，帮助老年退休人员熟悉人脸识别认证流程，保障养老金正常按时发放。

【数据来源】

[2026-08-05] 养老保险待遇资格认证咨询回复 黑龙江政务服务网

[2026-06-26] 企业职工养老保险待遇资格认证指引 黑龙江省人民政府

免责声明本文仅供信息参考，养老金人脸识别认证入口、操作步骤以及补发规则，以黑龙江省人社厅官方发布的最新业务指引为准。