北京健康宝出现弹窗4，一般是因为，没有在规定时间内，完成核酸检测

　　北京健康宝弹窗4的解决方法：

　　1、需要本人立即完成核酸检测，健康宝查询到核酸检测阴性报告后就会自动解除

　　注意：必须本人到当地防疫部门公布的核酸检测机构采样检测，检测结果需要上传到国家或北京核酸检测平台上检测机构相关名单可以在“国务院”客户端小程序上进行查询

　　2、外地人遇到“弹窗4”，需要在外地进行核酸检测，等健康宝查询到核酸检测阴性检测结果就能自动解除弹窗

　　一般外地检测结果上传到国家平台后，健康宝稍微晚点就能自动比对显示北京健康宝上可以查到检测结果后，就能自动解除“弹窗4”如果迟迟无法查询到检测结果，可以联系检测机构解决

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