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针对此事，记者从中国移动浙江相关负责人处了解到，网传消息属实，目前公司正通过短信的形式分批次通知客户。如果客户需要接听国际以及港澳台的电话，需要发送1219至10086进行确认登记。

梳理发现，除了浙江地区外，国内不少省份也默认关闭接听国际电话，包括了河南移动、河南联通和河南电信，这三家运营商发布公告，自5月7日已将国际及港澳台短信接收功能默认为关闭状态。

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