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大家有听说过要证明“你妈是你妈”的规定，这次让人咋舌的规定0版本再次来袭。据了解，女子的亡母手机号码一致在扣费，所以去营业厅为亡母办理注销号码手续。在出示死亡证、火化证、户口本等证明后，却被告知注销电话卡需要本人亲自办理。

在遭到媒体曝光后，给出的解释是沟通存在误解，说客户没有明确告知其母亲已经去世了。有网友调侃，这种注销手机号的事情，去了营业厅会各种刁难，真的是好难好难，这明显是故意为难消费者嘛。

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