北京市一卡通升级服务手册

第一步 登录注册

乘客可借助手机上应用商城下载、申请注册并登陆北京市一卡通APP

第二步 一卡通升级

1.APP申请办理乘客进到APP主页轮播图地区，点一下 “一卡通升级”；

2.扫二维码申请办理乘客使用微信“扫一扫”扫描仪在地铁站、公交车充值网点、一卡通营业网点等处贴到的“一卡通升级”或“北京地铁票务中心升级服务”二维码申请办理

第三步 挑选升级种类

乘客可以挑选“自己升级”或“帮助别人升级”开展服务申请办理，二种方法均根据现阶段手机号开展手机短信验证

第四步 确定关联信用卡卡号

应用一卡通（手机上NFC）的乘客，可从目录中挑选一张电子器件搭车卡；应用一卡通实体线卡的乘客，根据贴卡获得信用卡卡号，如没法获得，也可人工键入

第五步 确定升级

依据显示按流程健全有关信息，根据启用“已阅读文章并允许”，进行升级，获得身心健康码信息内容（平面图）

真心实意感谢你们对升级工作中的了解与适用，大家将为您给予更为安全性、方便快捷、身心健康的出行服务

真心实意感谢你们对升级工作中的了解与适用，大家将为您给予更为安全性、方便快捷、身心健康的出行服务

由来 市政工程公共交通一卡通

编写 曾乐乐

步骤编写 严圣淼

北京手机一卡通全面实现免费开卡！老用户可申请退开卡费

北京市交通委公布，为便捷群众刷手机搭乘城市公共交通交通出行，只待日（8月2日）起，iPhone开启北京市政交通一卡通将不会再扣除办卡有关花费此后，北京城市公共交通NFC手机支付全方位进到“零门坎”运用环节

iPhone不会再扣除开卡费

7月3日，交管部门首先取消了安卓手机北京市政交通一卡通的开卡费8月2日起，iPhone开启北京市政交通一卡通也将不会再扣除办卡有关花费

iPhone 6或升级型号，及其Apple Watch Series 1或升级型号用户均可免费在线开启北京市政交通一卡通用户可根据北京市政交通一卡通APP或iPhone手机钱包APP开展实际操作

老用户可申请办理退还开卡费

老用户可申请退还开卡费凡开根据此项服务项目并交纳过20元附加费的用户，自8月2日起可随时随地根据最新版本北京一卡通APP进行可退回附加费的申请办理，所退花费将以在线充值方式转至手机一卡通的卡里账户余额，便捷用户刷手机搭车应用

必须留意的是，未完成实名验证或未将信用卡与一卡通帐户开展关联的用户，需按照提醒进行相应实际操作后再开展退还解决

提醒

与此同时一卡通公司提醒，为避免用户集中化进行可退回附加费的退还申请办理，导致系统软件延迟时间导致用户在退钱全过程中碰到出现异常问题，提议众多用户避峰申请办理

如用户在操作过程中碰到退还不成功的状况，可在退还页面中立即点一下“再试”或“联络在线客服”键开展解决

由来：北京市日报 北青报 千龙网