6月3日，河南大学一大三女生彭同学脑出血去世一事引发关注20岁的彭同学就读于河南大学郑州校区，5月17日因头疼拨打了120急救电话，第一次拨打电话时未获得急救援助5月30日，彭同学昏迷14天后，因脑出血抢救无效去世这一事件引发网友关注，虽然女生120求救中心表述位置不太清晰，但是作为接线员没有采取进一步行动是不是也有不可推卸的责任呢

　　8分钟求救，急救中心并未派车

　　“2022年5月17号上午10点27分，（女儿）拨打郑州市120急救中心电话，期间通话时长8分钟左右，意识清晰，且表达清楚，准确的告知了120自己头疼不舒服，和自己所在位置，120接线员在得知是河南大学郑州校区后依旧不断询问地址，并在收到求救电话后未安排救援车辆” 彭同学父亲彭先生告诉记者，“我们非常震惊8分钟的急救电话中，急救中心接线员显得不专业”

　　在人民日报健康客户端记者从彭先生处得到的一份8分钟的求救电话录音中，记者注意到，5月17日上午10点27分，彭同学拨打了120电话长达8分钟的电话录音中，她不断表示自己头疼，目前在河南大学，接线员多次提出需要明确的位置，河南大学在哪哪个校区哪条路上能否微信位置共享

　　录音中，能听见彭同学大口喘气的声音，说话声音较小，接线员问她是要救护车吗彭同学回复“河南大学”接线员询问河南大学在哪其回“郑州”，后再次强调“河南大学郑州校区”接线员则询问在什么路上这时她却回答到：“明伦校区，我头好疼啊，明伦，郑州”接线员再次询问：“明伦校区是在哪个路上只知道有个龙子湖校区”

　　从调度员的角度来看，这次派车确实存在困难，因为求救人员后边又表示明伦校区，但是明伦校区在开封市，所以调度员确需确认其位置”知名资深急救专家贾大成告诉记者，但是这位调度员最大的问题在于电话没有声音后，就没有采取下一步行动

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