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从网上曝光的录音了解到，河南大学大三女生生前曾打120求救近8分钟，或因她当时已意识模糊，未能提供精确的位置，120接线员未及时安排救护车前往。直到一个多小时后，彭美的室友回来发现异常，再次拨打120急救电话，救护车20多分钟后才赶到将彭美送医。但是距彭美拨打120求救已过去近两个小时。

郑州涉事急救中心

目前，郑州市卫健委已成立专项调查组，正对此事进行调查。脑卒中治疗强调一个就医时机，正常脑组织在缺血3小时后就可能出现不可逆变化，6小时后则缺血脑细胞出现坏死。涉事急救中心多次强调对脑卒中患者院前急救，曾多次接受专家考核。

通过郑州市紧急医疗救援中心官网等多个渠道了解到，对于脑卒中患者院前急救，该中心曾多次进行培训，强调问诊注意事项。但是在河南大学大三女生脑出血打120求救的事件中，被网友质疑120接线员的专业性，未能及时作出准确的判断，以致延误了彭美的最佳抢救时间。所以，后续的处理结果，我们可以继续关注。

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