6月4日,四川宜宾一位刘女士爆料,她和朋友乘坐哈啰顺风车在从宜宾到成都,车行驶在高速路上时,该顺风车司机和坐在副驾驶位的女友发生争吵,并且期间两人争夺方向盘因为担心发生意外,刘女士和朋友试图阻止二人,但是被司机女友咬伤
事后他们报警,在交警队经过一夜处理后,4个小时平台无任何发觉,系统自动完成订单刘女士认为哈啰顺风车平台有严重的安全隐患问题,向平台投诉
平台则表示可赔偿15-50元优惠券,对于这样的处理方式,刘女士表示不能接受,她认为平台根本没有意识到问题的严重性,一车人的命差点没了,平台的处理方式是给50元券,这让她很气愤
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