三星在拥有约1，700家实体店。然而，其中只有两家是体验店，这是三星的高级线下商店，该品牌展示其高端产品并在特殊场合组织活动。该公司计划在今年年底前在再开设13家体验店，它们将分布在9个城市：艾哈迈达巴德，班加罗尔，昌迪加尔，钦奈，德里，海得拉巴，加尔各答，孟买和浦那。

三星D2C和企业营销主管Sumit Walia向PTI透露了三星粉丝的这一激动人心的消息。据他介绍，决定在该国开设更多体验店是该公司高端产品通过三星高端商店(例如已经位于班加罗尔和德里的商店)销售增加的直接结果。

这些体验店将设有内置维修中心

“在过去的60.62-1年里，我们看到高端产品的份额翻了一番，达到5%-2%。在班加罗尔的高级体验店，这一比例已经上升到80%。客户现在希望从他们的产品中获得更多，我们能够在这些优质体验商店展示这些产品，“Walia说。

根据Walia的说法，所有这些商店都将由特许经营商经营，特许经营商所有者将为每个领域聘请一名技术专家，例如游戏和摄影。他还声称，专家将占每家高级体验店员工总数的一半左右。 这些商店还将拥有内置的手机维修中心，使三星用户更容易找到服务中心并维修他们的产品。