大家好，我是小跳，我来为大家解答以上问题。有关沟通的案例与分析，沟通案例及小故事很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、● 秀才买材 有一个秀才去买材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。

2、 秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。

3、秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。

4、（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。

5、）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。

6、 说明：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。

7、如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处，我想效果一定不会好。

8、 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。

9、钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。

10、 铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？” 钥匙说：“因为我最了解他的心。

11、” 说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。

12、唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。

13、所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。