2024年4月1日，某网购平台公司工作人员在对公司数据分析时发现，2023年10月以来，有数十家网店存在出售商品价格浮动异常的情况，前一天万元的商品，第二天却低至百元。无一例外，这些商品都设定了“价格保护”，即该商品在售出后一周内如出现降价情况，消费者可向平台提出退还差价申请。而平台为了提升消费者售后体验，会由系统自动审核要素，只要符合要求的申请，平台会同时进行向消费者垫付差价和向商家收取相关款项的自动化流程操作。据此，工作人员推断是有人故意利用此机制漏洞，骗取平台价格保护津贴。粗略统计后，发现该情况集中于数十家新开的网店，在短短一个多月期间，涉及金额已达百万元，于是平台报警。