6月17日，MANNER Coffee（以下简称Manner）上海威海路716店里，一店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉，并大喊“你投诉呀！”随后，有品牌方回应媒体称已得知此事，一定会严肃处理，该涉事店员已被辞退。（据6月20日封面新闻报道）