
【小调查:你经常在哪买火车票?】#12306回应梯次核收退票费##某平台推火车票免费退误导消费者#为什么开车前8天以内退票的要梯次核收退票费?对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。
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