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演唱会退票窗口关闭后误抢千元门票,网易云音乐:过期不能退

党启琳
导读 来源:澎湃新闻陈雷柱实习生叶阳近日,消费者容女士向澎湃质量观投诉平台反映称,8月8日她准备在网易云音乐“云村有票”抢购卓沅青岛演唱会...

来源:澎湃新闻陈雷柱实习生叶阳近日,消费者容女士向澎湃质量观投诉平台反映称,8月8日她准备在网易云音乐“云村有票”抢购卓沅青岛演唱会的门票,结果在抢票时点到了林宥嘉idol2024世界巡回演唱会青岛站的门票,付款1570元。出票后发现抢错了,容女士立刻拨打客服热线,请求退票但遭到拒绝。就此纠纷,澎湃新闻联系网易云音乐“云村有票”。