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女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款

燕栋茜
导读 近日,消费者林佳(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,从2011年开始,她在世纪佳缘和百合网上陆陆续续注册...

近日,消费者林佳(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,从2011年开始,她在世纪佳缘和百合网上陆陆续续注册了多个账号。偶然间她发现,部分账号注销后仍被自动扣费,总计金额近5000元。公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。