移动硬盘无法读取时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

1. 检查物理连接：首先，确保移动硬盘正确且牢固地插入到电脑的USB接口。有时候，仅仅是重新插拔就能解决一些基本的连接问题。

2. 更换USB端口：如果当前使用的USB端口出现问题，尝试更换到电脑上的其他USB端口。某些端口可能存在故障或供电不足的问题。

3. 重启电脑和硬盘：有时候简单的重启可以解决许多软件层面的问题。关闭电脑，断开移动硬盘，等待几分钟后再重新连接并启动电脑。

4. 使用数据线直接连接：如果使用的是带有USB Hub的移动硬盘盒，尝试将硬盘直接通过数据线连接到电脑上，排除Hub可能存在的问题。

5. 检查设备管理器：在Windows系统中，可以通过“设备管理器”查看是否有未知硬件或驱动程序问题。如果有，可以尝试更新或回滚相关驱动程序。

6. 尝试不同的操作系统：如果可能的话，在另一台运行不同操作系统的电脑上测试移动硬盘，以判断问题是出在硬盘本身还是操作系统。

7. 使用专业软件：当上述方法都无法解决问题时，可以考虑使用专业的数据恢复软件，如Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard等，它们可以帮助你扫描并恢复丢失的数据。

8. 寻求专业帮助：如果以上所有方法都无效，那么可能是硬盘出现了物理损坏。这时最好的选择是联系专业的数据恢复服务提供商进行处理。

请记住，在尝试任何恢复操作之前，尽量不要对硬盘进行写入操作，以避免进一步的数据损失。希望这些步骤能帮助您解决问题！