奇瑞汽车发布警惕假冒召回通知提醒

奇瑞汽车近期通过官方渠道发布提醒公告，提示广大车主留意不法分子发送的虚假召回信息。近期有诈骗人员冒用奇瑞旗下品牌名称，甚至伪造监管部门名义发送短信信息，信息内附带链接或者二维码，谎称车辆需要召回，引诱车主填写身份证、银行卡以及短信验证码等隐私信息，以此盗取车主资金。奇瑞明确告知车主，品牌正规召回通知只会通过官方短信、挂号信函、官方客服电话以及授权服务门店传递，正规召回不存在线上链接、二维码，召回检修全部免费，不会向车主收取任何费用，也不会索要银行卡相关信息，凡是要求转账、付费的召回通知都属于诈骗信息。

本次假冒召回信息属于近期汽车行业集中出现的电信诈骗类型，诈骗话术会借用气囊、底盘零部件故障等车主关注度较高的安全隐患作为噱头，部分虚假通知还会附带逾期不处理就取消质保、承担安全责任等恐吓话术，降低车主的辨别能力。奇瑞同步公布了核验渠道，车主可以拨打官方客服热线、前往线下授权服务站，或是登录国家市场监督管理总局召回平台，输入车辆车架号核验真实召回清单。车企主动发布反诈提醒，目的是帮助车主建立清晰的辨别标准，避免车主因为误信虚假通知造成财产损失，同时也不影响奇瑞按照备案计划正常开展合规召回工作，保障车辆安全隐患能够有序消除。

汽车召回制度是保障车主出行安全的重要监管机制，正规召回流程具备完整备案公示流程，所有项目维修服务不收取工时费和配件费。除奇瑞之外，近期多家车企都陆续发布同类反诈提示，说明虚假汽车召回诈骗已经呈现多发态势。车主日常收到车辆相关通知之后，不要直接点击陌生链接、扫描不明二维码，优先通过车企官方客服和监管平台交叉核实信息。如果不慎填写个人敏感信息，或是遭遇资金被骗，需要第一时间冻结银行卡，留存短信截图证据，向公安机关报案维权。

【数据来源】

[2026-11-12]（奇瑞发布防诈骗紧急提醒）CNMO 科技

[2026-11-12]（奇瑞：任何要求转账付款的召回通知均为诈骗）每日经济新闻

[2026-11-06]（奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞瑞虎 5x、欧萌达汽车）国家市场监督管理总局

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