@上海铁路公安在线 新浪微博17日公布情况报告称，前不久，上海铁路警察发觉一些不法工作人员根据网上网上抢票方式加价倒卖离沪火车车票的状况，随后机构一干专业警务人员进行集中化打压行为，现阶段已依法查处倒卖火车票案子5起，抓捕嫌疑人6名，均依规实行刑事强制措施5月13日，我处“红盾”分队会与虹桥站公安局抓捕倒卖火车票嫌疑人付某某(男，39岁)和魏某(女，40岁)核查，付某某加价2200汪义倒卖2张火车车票，魏某加价3500汪义倒卖7张火车车票案子已经进一步申请办理中

现阶段，伴随着上海疫防现行政策调节，离沪工作人员逐渐增加，极少数不法工作人员趁机高价位倒卖火车票价格垄断铁路线警察始终保持对高价位倒卖火车票违法违纪一贯的“零容忍”心态和严查高压态势，切实保障众多游客利益

线下买的火车票要退 线上咋操作

有一些旅客好朋友习惯性线上下

（车站售票处对话框、自助售票机、售票点）

应用现钱购票

有时在所难免遇上这种的苦恼

行程安排临时性发生变化需退票

却赶不及赶来车站申请办理

眼见就需要错过了退票时长

这可该怎么办

赶不及去车站退票了，这票钱难道说就消耗了没有

别着急，教您一招，让您退票无苦恼！

看过来

↓↓↓

针对应用现钱选购的电子机票

或已领到报销凭证的电子机票

可于驾车前

优先根据铁路线12306网址（含手机app）

在线办理自助式退票办理手续

再于退票之日起180 天内（含当日）

持购票时采用的搭车人身份证正本

上任一铁路线车站对话框

申请办理退款办理手续

已领到的报销凭证需一并交还

以12306手机上APP为例子

实际操作过程如下所示

↓↓↓

01

第一步

登陆后点一下右下方“我的”

02

第二步

点一下“订单详情”、“自己火车票”

03

第三步

确定您所需退的火车票信息内容后，点一下“退票”

04

第四步

逐一阅读文章“温馨提醒”并确定

随后点一下“明确退票”

05

第五步

当接到“提交成功”的提醒后

于系统软件所表明的日期前

持购票有效证件正本

到车站对话框进行退款

提醒：以上实例的火车票是2021年11月26日申请办理退票的，故应在2022年5月24日前，即180日内到车站对话框进行退款

小心

▲以上方式需申请注册铁路线12306帐户，并根据实名认证

▲已领到报销凭证的旅客，请妥当管理好您的报销凭证，若有丢失、破损、票上不完善等状况，车站将没法返钱

诸位親愛的的小伙伴们

还有啥想知道的铁路线专业知识

热烈欢迎给大家留言板留言哦！

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文图：韩毅

编写：左鸿文

审批：胡国林

出品人：李一民

电影监制：郑波