众所周知，在这个时代，心理健康问题是影响无数人的最紧迫问题之一。然而，围绕寻求帮助的耻辱感以及在危机时期缺乏伸出援手的手段使情况变得更糟。现在，为了解决这个问题，谷歌正在与国际预防自杀协会合作，推出预先写好的短信，以便在情绪困扰的时刻促进艰难的对话。

这些消息模板将显示在 Google 搜索中的 988 自杀和危机生命线下方，用户只需在手机上滑动即可访问它们。选择一条消息后，范围从“我现在很挣扎，只需要和某人谈谈——我们可以聊天吗?”到更紧急的请求，例如“当你有机会时，你能联系我吗?我感到孤独和自杀，可能需要一些紧急帮助，“用户可以点击”发送文本“提示，这将打开他们的消息传递应用程序。这使他们能够与他们信任的人分享他们的感受和幸福感，而无需鼓起勇气自己写。

“当有人处于脆弱的境地时，很难用语言表达这种经历，也很难知道该说些什么来寻求帮助。这些预先编写的提示是与国际预防自杀协会的专业知识合作开发的，减少了寻求帮助的耻辱感，这被证明可以帮助人们在危机时刻获得支持，“谷歌消费者和心理健康总监梅根琼斯贝尔说。

虽然新的消息模板功能似乎对某些人来说是一种外展，但必须认识到它对患有严重抑郁症的个人的潜在影响。对他们来说，与某人交谈的简单任务可能令人生畏，更不用说分享他们的挣扎和困难了。