跳动百科

Manner咖啡冲突背后

吉友东
导读 近日,上海两家Manner咖啡门店店员在同一天与顾客发生争执的事件引发关注,相关话题也在今天登上微博热搜。一段咖啡店内的监控视频显示,顾...

近日,上海两家Manner咖啡门店店员在同一天与顾客发生争执的事件引发关注,相关话题也在今天登上微博热搜。一段咖啡店内的监控视频显示,顾客要求店员提前制作自己的饮品,表示自己“快迟到了”,店员回复“帮您退单”,由此顾客认为店员态度差,双方发生争执。女店员突然情绪失控,对顾客大喊“你投诉啊”,并将一杯粉状物泼向对方,致使女顾客面部被粉状物糊满。