【网贷投诉找哪个部门】在如今互联网金融快速发展的背景下，网贷平台层出不穷，但同时也伴随着不少纠纷和问题。用户在遇到网贷相关的问题时，往往不知道该向哪个部门投诉。本文将对常见的网贷投诉渠道进行总结，并提供一个清晰的表格，帮助用户快速找到合适的投诉途径。
一、常见投诉渠道总结
1. 银保监会（中国银行保险监督管理委员会）
如果涉及的是正规持牌金融机构或其合作平台，可以向银保监会投诉。该部门负责监管银行、保险及部分金融公司，包括一些合法的网贷平台。
2. 地方金融监管局
各地的地方金融监管局负责辖区内金融活动的监管，包括P2P平台、网络借贷等。如果平台注册地明确，可以直接向当地金融监管局反映问题。
3. 消费者协会（12315）
如果是因服务质量、合同条款等问题引发的纠纷，可以通过国家市场监督管理总局的12315平台进行投诉。该平台适用于普通消费者与企业之间的消费纠纷。
4. 互联网金融协会
一些行业协会如中国互联网金融协会，也会受理相关的投诉，并协助调解纠纷。
5. 公安机关/网安部门
如果涉及诈骗、非法集资、暴力催收等问题，应直接向公安机关报案，必要时可联系网安部门处理。
6. 人民法院/仲裁机构
对于已经形成法律纠纷的案件，可以依法向法院提起诉讼，或者通过仲裁方式解决。
二、投诉渠道对比表
| 投诉对象 | 投诉内容 | 联系方式 | 备注 |
| 银保监会 | 持牌金融机构问题 | 12378（全国统一热线） | 适用于有牌照的网贷平台 |
| 地方金融监管局 | 本地网贷平台问题 | 各地政府官网或电话 | 需根据平台注册地选择相应地区 |
| 12315消费者协会 | 服务纠纷、合同问题 | 12315 | 适用于普通消费者维权 |
| 互联网金融协会 | 行业规范、平台违规 | 官网或客服电话 | 属于行业自律组织 |
| 公安机关 | 涉嫌违法、诈骗等 | 110 | 涉及刑事犯罪时需报警 |
| 法院/仲裁机构 | 法律纠纷 | 法院立案庭或仲裁机构 | 需提供证据并走法律程序 |
三、温馨提示
在进行投诉前，建议用户先收集好相关证据，如合同、聊天记录、转账凭证等，以便提高投诉的成功率。同时，注意选择正规渠道，避免被虚假投诉平台骗钱或泄露个人信息。
如果你正在面临网贷问题，不妨参考以上信息，选择最适合自己的投诉方式，维护自身合法权益。