【机关作风建设工作总结】为深入贯彻落实全面从严治党要求,进一步加强机关作风建设,提升服务效能和工作质量,我单位围绕“改进作风、提高效率、优化服务”的总体目标,扎实推进机关作风建设各项工作。现将2024年度机关作风建设工作总结如下:
一、工作开展情况
1. 强化思想教育,筑牢作风建设思想根基
通过组织专题学习会、警示教育、党课等形式,持续加强对党员干部的政治理论教育和纪律意识培养,引导全体干部职工树立正确的价值观和权力观,增强责任感和使命感。
2. 完善制度建设,规范管理流程
制定并修订《机关工作人员行为规范》《机关考勤管理办法》等制度文件,明确岗位职责,细化工作流程,确保各项工作有章可循、有据可依。
3. 加强监督问责,推动作风转变
建立常态化监督检查机制,对迟到早退、工作拖沓、服务态度差等问题进行通报批评,并纳入年度考核,形成有效的激励与约束机制。
4. 优化服务效能,提升群众满意度
推行“首问负责制”“限时办结制”,简化办事流程,提高工作效率;设立意见箱和线上反馈平台,广泛收集群众意见,及时整改问题,不断提升群众满意度。
二、存在的主要问题
问题类型 | 具体表现 | 整改措施 |
作风建设不够深入 | 部分干部存在“慵懒散”现象,缺乏主动性和担当精神 | 加强思想教育,开展作风整顿专项活动 |
制度执行不到位 | 个别制度落实不严格,存在“重制定、轻执行”现象 | 强化制度执行力,加大督查力度 |
服务意识有待提升 | 个别窗口人员服务态度生硬,群众反映较多 | 开展服务培训,建立服务评价机制 |
监督机制不健全 | 对作风建设的日常监督不够,发现问题不及时 | 完善监督体系,建立常态化检查机制 |
三、下一步工作计划
1. 持续深化作风建设
继续推进“转作风、提效能、优服务”专项行动,把作风建设融入日常、抓在经常,营造风清气正的工作氛围。
2. 加强队伍建设
以党建引领业务发展,注重干部能力提升和作风建设相结合,打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的干部队伍。
3. 健全长效机制
进一步完善作风建设相关制度,强化制度执行,推动作风建设规范化、制度化、常态化。
4. 强化群众监督
拓宽群众参与渠道,定期开展满意度调查,听取群众意见建议,不断改进工作作风,提升服务质量。
总结:机关作风建设是一项长期性、系统性工程,需要常抓不懈、久久为功。我单位将继续坚持以问题为导向,以实效为目标,不断推进机关作风建设向纵深发展,为高质量发展提供坚强保障。