【东芝客服售后电话】在使用东芝产品过程中,遇到问题时及时联系官方客服是解决问题的关键。东芝作为一家知名的电器品牌,提供了多种渠道供用户咨询和寻求售后服务支持。以下是关于“东芝客服售后电话”的详细信息总结。
一、东芝客服售后电话汇总
| 服务类型 | 电话号码 | 备注 |
| 全国统一客服热线 | 400-819-9999 | 适用于全国范围内的产品咨询与售后问题 |
| 客服工作时间 | 8:30 - 18:00(工作日) | 周末及节假日可能有调整,建议提前确认 |
| 东芝官网 | [www.toshiba.com.cn](http://www.toshiba.com.cn) | 提供在线客服、维修预约、产品资料等服务 |
| 客服邮箱 | service@toshiba.com.cn | 适合书面咨询或提交详细问题 |
| 微信公众号 | 东芝中国 | 可进行在线客服互动、查询维修进度等 |
二、其他常见联系方式
除了电话外,东芝还提供以下几种方式供用户选择:
- 在线客服:通过官网或微信公众号进入在线客服系统,实时沟通。
- 线下服务中心:在全国各大城市设有多个售后服务网点,可直接前往咨询或维修。
- 产品保修卡:购买时附带的保修卡中通常包含相关服务信息,建议妥善保存。
三、注意事项
1. 在拨打客服电话前,建议准备好产品型号、购买凭证以及具体问题描述,以便快速获得帮助。
2. 若为海外用户,需根据所在地区查找对应的客服电话,避免拨打错误号码。
3. 避免使用非官方渠道提供的电话号码,以防遭遇诈骗。
通过以上信息,用户可以更高效地获取东芝产品的售后服务支持。无论是电话咨询、在线沟通还是线下服务,东芝都致力于为用户提供便捷、专业的服务体验。


