【东软防火墙双机配置步骤】在企业网络环境中，为了提高系统的可用性和稳定性，常常需要部署防火墙的双机热备方案。东软防火墙支持双机配置，通过主备模式实现高可用性，确保在网络设备故障时，业务不中断。以下是东软防火墙双机配置的主要步骤总结。
一、配置前准备
| 步骤 | 内容说明 |
| 1 | 确保两台防火墙硬件版本一致，系统版本相同 |
| 2 | 确认两台防火墙之间有可靠的通信链路（如心跳线或管理口连接） |
| 3 | 准备好配置文件备份，避免配置错误导致服务中断 |
| 4 | 确定主备防火墙的角色，以及IP地址分配方案 |
二、基本配置步骤
| 阶段 | 操作内容 |
| 1 | 登录主防火墙，进入“系统设置” > “双机热备”配置界面 |
| 2 | 设置双机模式为“主备模式”，并指定备用防火墙的IP地址 |
| 3 | 配置心跳接口，确保主备设备可以互相检测状态 |
| 4 | 设置同步策略，包括策略、用户、日志等数据的同步方式 |
| 5 | 在备用防火墙上重复上述步骤，但角色设为“备用” |
| 6 | 启动双机功能，并观察状态是否正常切换 |
三、常见问题与排查
| 问题 | 可能原因 | 解决方法 |
| 双机无法同步 | 心跳链路不通 | 检查物理连接，确认心跳口IP配置正确 |
| 主备状态不一致 | 配置不同步 | 手动同步配置，或重新初始化双机设置 |
| 切换失败 | 软件版本不一致 | 升级至相同版本后重试 |
| 通信异常 | 网络策略限制 | 检查防火墙策略，允许双机通信流量 |
四、注意事项
- 双机配置完成后，建议进行模拟故障测试，验证切换机制是否正常；
- 定期检查双机状态，确保系统稳定运行；
- 不建议在生产环境中随意更改主备角色，以免造成意外中断；
- 若使用动态路由协议，需确保主备设备间路由信息同步；
通过以上步骤，可以顺利完成东软防火墙的双机配置，有效提升网络的安全性和可靠性。实际操作中应根据具体网络环境和需求灵活调整配置参数。